2019即將遠去,就在人們歡歡喜喜迎接2020年的時候,對銀行體系以及深度服務銀行客戶的長亮科技來說,戰斗才剛剛開始。
12月31日,對銀行來說是非常重要的一天,原因就是——年終結算。 所謂的“年終結算”,就是在年末這一天要把全部賬目結掉,這對賬目繁多、會計處理復雜、機構體系龐大的銀行來說,無疑是一場硬仗。
為了保證每一位銀行客戶順利完成年結,長亮科技在12月31日同樣進入全員備戰狀態,各級公司領導、技術人員、銷售人員,全軍開拔,奔赴項目一線。
長亮科技為年結提早排兵布陣
長亮科技自12月初,就開始為年結排兵布陣,并于12月26日正式發布年結保障預案,制定了流程、保障機制以及問題處理原則等保障計劃,為年結做好萬全準備。
年結保障本著防范為主,提前準備的原則,人員提前到位,提前測試,及早發現問題、解決問題;堅持統一領導,協同作戰:突發事件應急工作由年結保障領導小組統一領導和協調,督促相關部門遵照 “統一領導、分級負責、綜合協調、各司其職”的原則協同配合、具體實施,完善應急工作體系和機制。
同時根據故障嚴重程度制定了A、B兩套解決方案,如果發生故障,服務工程師在接好故障信息后5分鐘內進行相應的遠程技術支持,并且年結施障領導小組組織相關人員分析、支持,直至問題的解決。
為了保障通訊順暢,年結期間,長亮科技所有參與年結的人員,手機保持24小時開機狀態。
12月31日,長亮科技所有參與年結人員,已全部就位,以充分的準備迎接年結的到來。
項目組年結照片
······
以上只是部分項目的掠影, 還有更多長亮人奮戰在年結前線, 此次年結,長亮科技與121家客戶(261個項目組) 一同奮戰在一線 我們向長亮人致敬!
年結是一場戰役,需要“團隊——共擔”,長亮人上至公司領導、各子公司負責人,下至技術人員、銷售人員,全部奔赴現場,共擔起年結的重任,為年結順利進行,團結一心,全力以赴。
年結是一場戰役,體現“客戶——共贏”,年結成功完成,不僅代表著客戶年結戰斗的勝利,同時也是長亮年結戰斗的勝利,客戶“贏”,長亮才“贏”,長亮與客戶相互配合,全力協助客戶完成年結。
長亮科技的核心價值觀,在年結這一日,體現的淋漓盡致,在這客戶重要的日子里,長亮毫無保留地給予全方位支持,堅守在一線直至最后一刻,2020即將到來,這也是長亮送給客戶及自己最好的新年禮物!